Revisa el estado de tu número de WhatsApp API, verifica su nombre y reclama un username.
Todo está en Ajustes → Canales → WhatsApp API → Configurar, en el menú ⋯ de la fila de tu número: Ver QR, Verificar nombre, Salud del número, Username, Copiar número y Eliminar.
Verificar nombre
Pendiente: Meta aún revisa el nombre visible del número.
Presiona Verificar nombre para consultar de nuevo. Cuando Meta lo apruebe, el estado cambia a Aprobado.
Salud del número
Resumen
Estado general: Operativo, Con advertencias o Crítico.
Tipo de conexión (Cloud API o Coexistencia) y modo (Producción o Sandbox).
Límite de mensajes: contactos únicos a los que puedes iniciar conversación con plantillas en 24 h (250, 2K, 10K, 100K o ilimitado). Se comparte entre todos los números del portafolio y Meta lo aumenta según volumen y calidad.
Velocidad de envío: 80 msg/s estándar, hasta 1,000 msg/s si Meta la amplía, 20 msg/s fija en coexistencia.
Alertas: las restricciones que reporta Meta, con su código y cómo solucionarlas.
Detalles: calidad (Alta, Media, Baja), conexión, nombre visible, verificación de código, si el Webhook de Meta está suscrito (si no, presiona Suscribir) y los datos de tu cuenta de WhatsApp Business.
Username
Se habilita cuando el nombre del número está Aprobado.
Elige una sugerencia o escribe el tuyo (solo letras, números, puntos y guiones bajos; 3 a 35 caracteres).
Presiona Reclamar Username. Quedará como Reservado.
Si Meta no lo permite, verás el motivo: cuenta no elegible, límite de mensajería insuficiente, número no vinculado a tu página de Facebook o username no disponible.
Ver QR
Te da un código que abre un chat con tu número (wa.me) para probarlo rápido. Con Copiar URL copias el enlace.