Notificaciones de Usuarios

Una de las principales características de Plazbot es la capacidad de enviar notificaciones automáticas a los usuarios y contactos. Estas notificaciones pueden ser enviadas a través de diferentes canales, como correo electrónico y alertas en la plataforma.

Para esto existen dos maneras de enviar notificaciones:

Comentario en Contacto

Para agregar una notificación a un Agente Humano solo se debe de crear la asignación por medio de Arroba (@) y seleccionar al usuario de esta forma le aparecerá en su módulo de notificaciones.

Comentario en Oportunidades

Para crear una notificación a los Agentes Humanos relacionados a una oportunidad, se debe de crear la asignación por medio de Arroba (@) y seleccionar al usuario de esta forma le aparecerá en su módulo de notificaciones.