Cuatro nodos de la sección Lógica que no envían mensajes: Nodo Espera pausa el flujo, Nota y Sección ordenan y documentan el lienzo, y Nota interna deja un aviso para tu equipo en el chat del contacto.
Nodo | ¿Se ejecuta? | Para qué sirve |
|---|---|---|
Nodo Espera | Sí | Pausa el flujo un tiempo y luego continúa |
Nota | No | Post-it con texto en el lienzo |
Sección | No | Agrupa nodos y los mueve juntos |
Nota interna | Sí | Deja una nota en el chat del contacto, visible solo para el equipo |
Nodo Espera
Agrega Nodo Espera desde Lógica («Pausa el flujo por un tiempo»).
En el panel, escribe el Tiempo y elige el Tipo tiempo: Segundo(s), Minuto(s), Hora(s) o Día(s).
El nodo muestra el resumen, por ejemplo: «Esperar 1 días(s) y luego continúa».
Cuando termina la espera, el flujo sigue por la salida principal (derecha, arriba).
Salida «Contacto interactuó con el bot»
El nodo tiene una segunda salida. Si el contacto escribe antes de que termine la espera, el flujo sigue por esa salida (por ejemplo, hacia una Nota interna o un mensaje).
En Enrolados (ver AU-09) ves los contactos que están detenidos en un nodo Espera y cuánto les falta.
Nota
Un post-it en el lienzo para explicar el flujo a tu equipo. El flujo no la ejecuta.
Título (opcional) y Color: amarillo, verde, azul, morado, rosa, rojo o gris.
Contenido con Markdown:
# Título,**negrita**,*cursiva*,- listas,`código`,[link](url).Arrastra las esquinas de la nota en el lienzo para cambiar su tamaño.
Sección
Agrupa nodos para ordenar flujos grandes («Agrupa nodos y muévelos en conjunto»).
Dale un Título y un Color.
Al mover la sección, se mueven los nodos que están dentro.
Arrastra sus esquinas para redimensionarla.
Copiar: «Copiar solo sección» o «Copiar con nodos incluidos».
Eliminar: «Eliminar solo sección» o «Eliminar con nodos incluidos».
Nota interna
Cuando el contacto pasa por este nodo, Plazbot deja una nota en su chat, visible solo para los miembros del equipo. El contacto no la recibe y el flujo continúa.
Escribe el Contenido de la nota. Admite variables (botón Variables o
{{), por ejemplo:{{fullname}} respondió durante la espera de la cotización.