En Configuración › General defines la identidad de tu workspace. Esta pantalla la ven los administradores. Los cambios se guardan solos: no hay botón Guardar.
1. Nombre y logo
Nombre del workspace: escríbelo y se guarda mientras escribes.
Logo: haz clic en el círculo de la izquierda y elige una imagen JPG o PNG.
2. ID del workspace
Cópialo con el ícono de copiar. Lo necesitas para la API, las integraciones y cuando hablas con soporte.
3. Zona horaria
Elige la zona horaria de tu negocio, por ejemplo 🇵🇪 Lima (UTC-05:00). Plazbot la usa en:
los reportes y los reportes programados;
la programación de campañas;
el horario de atención;
las condiciones de hora de tus automatizaciones;
la fecha y hora que conoce tu agente de IA.
Ten en cuenta
El horario de atención y las automatizaciones usan una diferencia horaria fija, sin horario de verano.
Si cambias la zona, los reportes pueden tardar hasta 10 minutos en reflejarlo.
4. Configuración de administrador
Solo administradores pueden crear workspaces: oculta el botón de crear workspace a los demás roles.
Activar módulo Desarrolladores: muestra el menú Desarrolladores para crear workers. Al encenderlo, Plazbot te pide Configurar Secrets de Plazbot.
5. Zona de riesgo
La ve solo el propietario del workspace.
Eliminar workspace lo borra de forma permanente, junto con su configuración, agentes, automatizaciones y campañas. Escribe ELIMINAR para confirmar. Esta acción no se puede deshacer.