Campos Personalizados

En la gestión de contactos, áreas de atención al cliente, ventas, soporte, etc. se necesita poder tener toda la información correspondiente de los contactos que este alineado a un proceso comercial.

Para esto Plazbot te da la opción de poder crear campos personalizados, de acuerdo a tu rubro de negocio y puedas complementar la información de los contactos, nutriendo mas esta información.

Configuración de Campos.

Para poder configurar los Campos de Contacto, tenemos que ir a la configuración del Workspace y colocar la opción de Campos Personalizados

En esta opción vamos a poder configurar el campo de la siguiente forma:

• Nombre del Campo.

• Tipo: Campo si es texto o fecha.

• Descripción: Descripción del campo

• Acciones: Esta opción es para que se pueda visualizar en la pantalla de contactos o oportunidades dependiendo del tab donde te encuentras.