En Configuración › Integraciones conectas Plazbot con las herramientas que ya usas.
1. Una tarjeta por integración
Activo: ya tienes una conexión activa de ese tipo. Disponible: aún no.
Configurar abre la lista de conexiones de esa integración. Ahí:
Agregar Configuración crea una nueva.
El switch Activa la enciende o la apaga.
El menú ⋯ › Eliminar la borra.
No hay un botón Desconectar: apaga Activa o elimina la conexión.
2. Inteligencia artificial
ChatGPT: nombre, Clave API de OpenAI y Modelo. Esa clave la usan tus nodos de Agente IA, OCR y transcripción.
ElevenLabs: una voz con su API Key, modelo y ajustes. La usa el nodo ElevenLabs, que convierte texto en audio.
La voz del agente IA (VoIP) usa su propia clave de ElevenLabs, no esta integración.
3. Google
Google Calendar, Google Sheets y Google Docs se conectan iniciando sesión con tu cuenta de Google. En tus automatizaciones:
Google Calendar: crear, listar, actualizar, confirmar y cancelar eventos.
Google Sheets: obtener, agregar y actualizar filas.
Google Docs: leer un documento.
Calendar y Sheets también sirven como herramientas del agente IA.
4. Tu CRM
CRM | Qué te pide |
|---|---|
HubSpot | Access Token de una app privada |
Zoho CRM | Código de autorización, Client ID y clave secreta |
Pipedrive | API Token |
Al conectarlo aparece su ícono en el panel del chat: Sincronizar contacto y Agregar deal (en Pipedrive, lead o deal). En tus flujos tienes su nodo para hacerlo automático.
5. Las demás
Mailchimp: agrega tus contactos a una lista (panel del chat y nodo).
Zendesk: crea y ve tickets desde el panel del chat (no tiene nodo).
Slack: avisos a un canal con su Webhook URL, desde el nodo Slack.
Traductor de Google: botón Traducir con Google en el chat para traducir antes de enviar.
6. Dónde se usa cada una
Panel del chat: HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive, Mailchimp, Zendesk y Traductor de Google.
Nodos de automatización: ChatGPT, ElevenLabs, Google, HubSpot, Zoho, Pipedrive, Mailchimp, Slack y Tickos.
Herramientas del agente IA: Google Calendar y Google Sheets.