Facebook

En la siguiente página te mostraremos cómo integrar Facebook a Plazbot.

Plazbot cuenta con una integración nativa a Facebook en cinco de sus productos.

  • Facebook Messenger
  • Facebook Post
  • Facebook Ads
  • Facebook Leads
  • Instagram

Cada una de estar características se encuentra en la plataforma y lo podrá ayudar a tener una mejor comunicación con sus clientes.

Integración con Facebook

Para poder integrarte con Facebook debes ir a la opción de Integraciones y a la opción de Facebook.

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Pantalla de Integración de Facebook

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Importante!

Para poder conectar sus aplicaciones, tiene que ser Administrador de la Cuenta de Facebook y tener activa la Verificación de dos pasos.

Luego de tener en cuenta la observación anterior, debe iniciar con el botón Conectar con Facebook, ingresar a su cuenta, y le saldrá un listado de las páginas que tiene.

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Nota Importante!

Podrá conectar 1 página de Facebook o Instagram por Área de Atención. Si desea agregar una segunda página de Facebook deberá conectarla en una segunda Área de Atención.

Con ayuda del bot puede derivar todos los mensajes a una sola Área de Atención en concreto.

Luego de eso podrá usar las herramientas que tenga disponible en base a su plan.

Tutoriales

A continuación se muestran los videos tutoriales para conectar Facebook e Instagram a su cuenta en Plazbot.