Documentacion

Calendario

En esta pagina te mostraremos las tareas, eventos, actividades y campañas programadas de Whatsapp.

Para poder visualizar el calendario: las tareas, eventos, actividades y campañas programadas de Whatsapp. Debemos realizarlos en los módulos correspondientes, para ello debemos ir a Mis actividades -> Calendario

Se pueden crear desde los siguientes módulos:

  • Chat en línea.
  • Oportunidades.
  • Directas del panel de tareas.
  • Campañas de Whatsapp
  • Calendario

Evento personales:

Se crean los eventos desde el mismo panel de calendario donde se mostrara de color azul

Contacto chat en línea:

Se crean los eventos desde el panel de chat en línea donde se mostrara de color verde

Tarea:

Se crean las tareas desde el panel de chat en línea, oportunidades y tareas donde se mostrara de color rojo

Actividades de oportunidades:

Se crean las actividades desde el panel de oportunidades y actividades de CRM donde se mostrara de color turquesa

Recordatorio Whatsapp:

Se crean los recordatorios desde las campañas de Whatsapp donde se mostrara de color azul oscuro

Evento:

Para poder actualizar cualquier evento o tarea le damos doble Click, donde nos va aparecer una nueva ventana con las información, podemos asignar a un agente y por ultimo completar la tarea.

Después de completar se desaparece del calendario

Visualización:

El calendario se visualiza de 4 formas: mensual, semanal, diario y por lista

Mensual:

Semanal:

Diario:

Lista: