Privacidad de Datos
Página que describe a detalle el uso y la privacidad de Datos de los clientes con Plazbot
Plazbot (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) opera el sitio web https://www.plazbot.com/ (en adelante, el “Servicio”). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestro Servicio. Garantizamos que sus datos no serán compartidos con ninguna empresa, persona o entidad externa, salvo en los casos estrictamente necesarios para el cumplimiento de la ley o la prestación de nuestros servicios.
Al utilizar el Servicio, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con algún aspecto de esta Política de Privacidad, le recomendamos que no utilice nuestro Servicio.
1. Definiciones
• Servicio: El sitio web https://www.plazbot.com/ operado por Plazbot. • Datos personales: Información sobre una persona física identificable a partir de esos datos, como nombre, dirección, correo electrónico, entre otros. • Datos de uso: Información recopilada automáticamente sobre el uso del Servicio, como el tipo de navegador, dirección IP, y páginas visitadas. • Cookies: Archivos almacenados en su dispositivo que contienen pequeñas cantidades de datos para rastrear y mejorar su experiencia en nuestro sitio web.
2. Tipos de Datos Recopilados
a. Datos personales
Podemos solicitarle información que permita identificarle y contactarle, como:
• Nombre y apellidos. • Dirección de correo electrónico. • Número de teléfono. • Dirección postal, localidad, provincia y código postal.
b. Datos de uso
Automáticamente recopilamos datos sobre cómo utiliza el Servicio, incluyendo:
• Dirección IP de su dispositivo. • Tipo y versión del navegador. • Páginas visitadas y tiempo de permanencia en ellas. • Datos de diagnóstico técnico.
c. Cookies
Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador, pero algunas funciones del Servicio podrían no estar disponibles.
3. Uso de los Datos
Utilizamos los datos recopilados para:
• Proveer y mantener el Servicio. • Mejorar y personalizar su experiencia como usuario. • Responder a sus consultas o solicitudes. • Monitorear el uso y funcionamiento del Servicio.
4. Protección de sus Datos
En Plazbot, la seguridad de sus datos personales es nuestra prioridad. Implementamos medidas técnicas y organizacionales para protegerlos de accesos no autorizados, pérdida o alteraciones. Sin embargo, dado que ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta, le recomendamos tomar precauciones adicionales al compartir información en línea.
5. Confidencialidad y No Divulgación
Plazbot se compromete a no compartir, vender ni alquilar sus datos personales a ninguna empresa, persona o entidad externa. Los únicos casos en que sus datos podrían ser compartidos son:
• Cumplimiento legal: Si es requerido por una autoridad competente para cumplir con una obligación legal. • Prestación del Servicio: Si trabajamos con terceros exclusivamente para mejorar y operar nuestro Servicio. Dichos terceros estarán obligados a mantener la confidencialidad y no podrán utilizar sus datos para ningún otro propósito.
6. Sus Derechos
Como usuario, tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
• Acceder a los datos personales que hemos recopilado. • Solicitar la corrección o eliminación de sus datos personales. • Restringir u oponerse al procesamiento de sus datos.
Para ejercer sus derechos, puede contactarnos utilizando los datos al final de esta política.
7. Proveedores de servicios
En ocasiones, podemos contratar a terceros para facilitar la prestación de nuestros servicios. Estos proveedores:
• Solo tendrán acceso a sus datos para realizar tareas específicas en nuestro nombre. • Estarán obligados contractualmente a no divulgar ni utilizar los datos para ningún otro propósito.
8. Cambios en las políticas de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos cualquier actualización publicándola en esta página con una fecha de entrada en vigor actualizada. Recomendamos revisarla periódicamente.
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos en relación con sus datos personales, puede contactarnos a través de: • Nuestro sitio web: https://www.plazbot.com.