Plazbot tiene la funcionalidad de poder enviar los contactos que llegan desde el formulario de widget de Webchat a un webhook del cliente.

Integración con Webhook.

Para poder integrar el webhook vaya a la parte de canal Integraciones -> Webhook.

En esta sección podemos configurar qué datos son los que se desea enviar al webhook y que nombre de variable desea que llegue. De esta forma la lógica del cliente será más flexible con su Integración.

Uso de Integración

En la sección de Bots -> Conversaciones, muestra el listado de Intenciones, en cada una existe un tab que se llama Solicitud de Contacto en el parte Acciones.

En esta sección se puede configurar para que el widget de Webchat capte información del cliente. También se debe habilitar la opción Enviar información por Webhook.

No olvidar Guardar la configuración.