Introducción
En esta página le vamos a mostrar un flujo básico de las automatizaciones de Plazbot, para que pueda entender como funciona y como puede iniciar en la creación de sus propias automatizaciones y ver lo sencillo que es.
- En esta imagen mostramos un flujo sencillo de una automatización que recibe un mensaje, se le responde un mensaje con botones y se le reponde dos mensajes de bienvenida dependiendo del botón que elija el usuario.
- Por cada boton se le asigna una etiqueta diferente al contacto para reconocerlo en la gestión del chat en linea. Estos nodos se pueden evitar facilmente y conectar directo el botón con el nodo respuesta.
✅ En todos los flujos de Plazbot siempre se debe de finalizar con un nodo de respuesta al cliente cuando se desea responder un mensaje ya sea para Whatsapp, Messenger o Instagram. No se debe de asumir que el mensaje se va a enviar si no se coloca el nodo de respuesta.