Nuevas actualizaciones y Mejoras
Ahora en Plazbot puedes integrar los Agentes de IA dentro de las automatizaciones para que puedas tener varios Agentes para un solo número de Whatsapp. Esto te permitirá tener un flujo de trabajo más organizado y eficiente, aprovechando al máximo las capacidades de los agentes de IA.
Ahora en Plazbot vas a poder crear tus agentes de IA de forma visual, sin necesidad de escribir código. Seguimos con nuestro proposito de poder crear agentes de IA de forma sencilla y accesible para todos.
Ahora en Plazbot vas a poder crear tus agentes y entrenarlos de forma extremadamente sencilla, en nuestro video te podemos explicar de una forma rápida como funcionan nuestros Agentes de IA y como puedes implementarlos en Whatsapp.
Recuerda que puedes consultar nuestra documentación para que te guies de como funcionan nuestros agentes y explotes todas sus capacidades.
Ahora las vistas de tus contactos tienen mayor flexibilidad de reordenamiento para que puedas gestionar tus contactos de forma ordenada.
Ahora en la plataforma, vas a poder configurar las respuestas rápidas para los agentes humanos, sin tener que estar escribiendo una a una, esto ayuda para la velocidad de atención y de gestión.
Solo agregas en la parte de configuración la respuesta, si deseas la agregas variables y luego la guardas. Luego en el chat en la parte de abajo vas a poder ver las respuestas rápidas y seleccionarlas para que se envíen al cliente con el control de /
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Ahora en la plataforma, va a existir las notificaciones por correo electrónico cuando exista una asignacion a un usuario en la herramienta.
La plataforma le enviará un correo electrónico indicando el detalle de la asignación ya sea para contacto u oportunidad.
También existirá la notificación de Actividades de Oportunidades que se enviará todos los dias en la mañana con el detalle de las actividades para el dia que se guardo y asi no perder ventas comerciales.
More improvements & fixes
👉 Ahora en la plataforma ya se puede enviar campañas masiva e individuales a los clientes. Y todo envio de Conversaciones de Whatsapp lo podrá ver de forma ordenada en la pantalla de conversaciones.
👉 Ahora podrás realizar la carga masiva de contactos de Whatsapp a la plataforma. Es importante para una migración de datos.
La opción se encuentra en: Configuración → Carga Masiva.
👉 Se paso a producción el canal de Instagram aumentando uno de los canales principales de Plazbot.
👉 Se agrego una funcionalidad a la vista para que pueda crearse en modo Privado y colocarse público. Esta funcionalidad solo acepta cambios del usuario que la ha creado.
👉 Se agrego funcionalidad para poder contar con mas de un número de Whatsapp en un Workspace, solucionando asi una de las principales desventajas de Plazbot 1.0
Plazbot 2.0 nace para que las empresas puedan crear sus Agentes de IA extremadamente fácil y que puedan gestionar sus ventas y su atención al cliente con mucha flexibilidad. Estas son algunas de las características que estamos trayendo.
🚀 Nuevo
🧠 IA & Automatización
🛠️ Mejoras Técnicas
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