# Plataforma de Partners

> Plataforma de Partners de Plazbot

Source: https://docs.plazbot.com/kb/partners-platform

Luego de haber configurado correctamente tu cuenta como Partner en **Plazbot**, podrás acceder a la plataforma de Partners donde podrás gestionar todos tus clientes, usuarios, planes y facturación.

### Acceso a la plataforma

Se debe de ingresar al login con los accesos ya brindados por parte del equipo de Plazbot.

![](https://storage-tickos-files.s3.us-east-1.amazonaws.com/tickos-files-compose/kba_905948696e812f3da9647140f84d048a/1788123674152-xc4g7opqqlr.png)

Tip: :white\_check\_mark: En caso de haber perdido la clave de acceso, escribir a nuestro equipo de soporte a través del correo [support@plazbot.com](mailto:support@plazbot.com)

### Dashboard

Al ingresar a la plataforma de Partners, se podrá observar el dashboard principal donde se muestra un resumen de la actividad reciente, cantidad de clientes, usuarios y planes activos

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También encontrarás el listado de tus clientes, donde podrás gestionar cada uno de ellos, ver su información, planes activos y accesos para brindar un mejor soporte.

### Agregar Clientes

Para agregar un nuevo cliente, debes hacer clic en el botón **Agregar Cliente** y completar el formulario con la información requerida, como nombre de la empresa, correo electrónico, plan seleccionado, etc.

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### Gestión de Clientes

Para gestionar los clientes existentes, se tiene que conocer que existen tres opciones principales:

- **Asignación de Planes**: Permite asignar o cambiar el plan de suscripción de un cliente según sus necesidades.
- **Bloqueo de Cliente**: Permite bloquear temporalmente el acceso de un cliente a la plataforma en caso de incumplimiento de pagos u otras razones.
- **Gestión de Accesos del cliente**: Permite gestionar los usuarios y accesos dentro de la cuenta del cliente.

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### Configuración de la Cuenta

Para poder configurar la información de tu plataforma y lo que ven tus clientes, debes ir al menú de configuración, donde podrás actualizar la información de tu empresa, logo y otros detalles importantes.

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### Administración de Planes

Para administrar los planes de suscripción que ofrecerás a tus clientes, debes ir a la sección de **Planes** en el menú de configuración. Aquí podrás crear nuevos planes, editar los existentes y definir los accesos y características de cada plan.

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La información principal que debes configurar en cada plan incluye:

- Cantidad de Workspaces para cada cliente.
- Cantidad de Usuarios del Equipo por Workspace.
- Dias de Trial.
- Cantidad de Contactos.

En las opciones como **Miembro del Equipo** y **Contactos** puedes seleccionar la opción de Ilimitado si así lo deseas.

Luego de creado el Plan, se refrescará la página y podrás ver el nuevo plan en el listado de planes disponibles y asignarlo a tu cliente.

### Cambio de Contraseña

Para cambiar la contraseña de tu cuenta, debes ir a la sección de **Perfil** en el menú de configuración. Allí encontrarás la opción para actualizar tu contraseña.

![](https://storage-tickos-files.s3.us-east-1.amazonaws.com/tickos-files-compose/kba_905948696e812f3da9647140f84d048a/1788124484414-dxmdhqokmnt.png)