# Integraciones: recorrido

> Integraciones: recorrido

Source: https://docs.plazbot.com/kb/integraciones-recorrido

En **Configuración › Integraciones** conectas Plazbot con las herramientas que ya usas.

[Watch the video on YouTube](https://www.youtube.com/watch?v=FvwS0ZHSYjw)

## 1\. Una tarjeta por integración

- **Activo:** ya tienes una conexión activa de ese tipo. **Disponible:** aún no.
- **Configurar** abre la lista de conexiones de esa integración. Ahí:
  - **Agregar Configuración** crea una nueva.
  - El switch **Activa** la enciende o la apaga.
  - El menú **⋯ › Eliminar** la borra.

> No hay un botón _Desconectar_: apaga **Activa** o elimina la conexión.

## 2\. Inteligencia artificial

- **ChatGPT:** nombre, **Clave API de OpenAI** y **Modelo**. Esa clave la usan tus nodos de **Agente IA**, **OCR** y **transcripción**.
- **ElevenLabs:** una voz con su API Key, modelo y ajustes. La usa el nodo **ElevenLabs**, que convierte texto en audio.

> La voz del **agente IA** (VoIP) usa su propia clave de ElevenLabs, no esta integración.

## 3\. Google

**Google Calendar**, **Google Sheets** y **Google Docs** se conectan iniciando sesión con tu cuenta de Google. En tus automatizaciones:

- **Google Calendar:** crear, listar, actualizar, confirmar y cancelar eventos.
- **Google Sheets:** obtener, agregar y actualizar filas.
- **Google Docs:** leer un documento.

Calendar y Sheets también sirven como **herramientas del agente IA**.

## 4\. Tu CRM

CRM

Qué te pide

HubSpot

Access Token de una app privada

Zoho CRM

Código de autorización, Client ID y clave secreta

Pipedrive

API Token

Al conectarlo aparece su ícono en el **panel del chat**: **Sincronizar contacto** y **Agregar deal** (en Pipedrive, lead o deal). En tus flujos tienes su **nodo** para hacerlo automático.

## 5\. Las demás

- **Mailchimp:** agrega tus contactos a una lista (panel del chat y nodo).
- **Zendesk:** crea y ve tickets desde el panel del chat (no tiene nodo).
- **Slack:** avisos a un canal con su **Webhook URL**, desde el nodo Slack.
- **Traductor de Google:** botón **Traducir con Google** en el chat para traducir antes de enviar.

## 6\. Dónde se usa cada una

- **Panel del chat:** HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive, Mailchimp, Zendesk y Traductor de Google.
- **Nodos de automatización:** ChatGPT, ElevenLabs, Google, HubSpot, Zoho, Pipedrive, Mailchimp, Slack y Tickos.
- **Herramientas del agente IA:** Google Calendar y Google Sheets.