# Espera, notas y secciones

> Espera, notas y secciones

Source: https://docs.plazbot.com/kb/espera-notas-y-secciones

Cuatro nodos de la sección **Lógica** que no envían mensajes: **Nodo Espera** pausa el flujo, **Nota** y **Sección** ordenan y documentan el lienzo, y **Nota interna** deja un aviso para tu equipo en el chat del contacto.

[Watch the video on YouTube](https://www.youtube.com/watch?v=FypqJcZOQjQ)

Nodo

¿Se ejecuta?

Para qué sirve

**Nodo Espera**

Sí

Pausa el flujo un tiempo y luego continúa

**Nota**

No

Post-it con texto en el lienzo

**Sección**

No

Agrupa nodos y los mueve juntos

**Nota interna**

Sí

Deja una nota en el chat del contacto, visible solo para el equipo

## Nodo Espera

1. Agrega **Nodo Espera** desde **Lógica** («Pausa el flujo por un tiempo»).
2. En el panel, escribe el **Tiempo** y elige el **Tipo tiempo**: Segundo(s), Minuto(s), Hora(s) o Día(s).
3. El nodo muestra el resumen, por ejemplo: «Esperar 1 días(s) y luego continúa».

Cuando termina la espera, el flujo sigue por la **salida principal** (derecha, arriba).

### Salida «Contacto interactuó con el bot»

El nodo tiene una segunda salida. Si el contacto escribe **antes** de que termine la espera, el flujo sigue por esa salida (por ejemplo, hacia una Nota interna o un mensaje).

Si no conectas esa salida, los mensajes que el contacto envíe durante la espera no activan nada hasta que la espera termine.

En **Enrolados** (ver AU-09) ves los contactos que están detenidos en un nodo Espera y cuánto les falta.

## Nota

Un post-it en el lienzo para explicar el flujo a tu equipo. El flujo **no** la ejecuta.

- **Título (opcional)** y **Color**: amarillo, verde, azul, morado, rosa, rojo o gris.
- **Contenido** con Markdown: `# Título`, `**negrita**`, `*cursiva*`, `- listas`, `` `código` ``, `[link](url)`.
- Arrastra las esquinas de la nota en el lienzo para cambiar su tamaño.

## Sección

Agrupa nodos para ordenar flujos grandes («Agrupa nodos y muévelos en conjunto»).

- Dale un **Título** y un **Color**.
- Al mover la sección, se mueven los nodos que están dentro.
- Arrastra sus esquinas para redimensionarla.
- **Copiar**: «Copiar solo sección» o «Copiar con nodos incluidos».
- **Eliminar**: «Eliminar solo sección» o «Eliminar con nodos incluidos».

## Nota interna

Cuando el contacto pasa por este nodo, Plazbot deja una **nota** en su chat, visible solo para los miembros del equipo. El contacto no la recibe y el flujo continúa.

- Escribe el **Contenido de la nota**. Admite variables (botón **Variables** o `{{`), por ejemplo: `{{fullname}} respondió durante la espera de la cotización.`