# Notificaciones de Usuarios

> Módulo de Notificaciones de Usuarios humanos de Plazbot

Source: https://docs.plazbot.com/kb/contactos-notification

Una de las principales características de Plazbot es la capacidad de enviar notificaciones automáticas a los usuarios y contactos. Estas notificaciones pueden ser enviadas a través de diferentes canales, como correo electrónico y alertas en la plataforma.

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Para esto existen dos maneras de enviar notificaciones:

### Comentario en Contacto

Para agregar una notificación a un Agente Humano solo se debe de crear la asignación por medio de Arroba (@) y seleccionar al usuario de esta forma le aparecerá en su módulo de notificaciones.

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### Comentario en Oportunidades

Para crear una notificación a los Agentes Humanos relacionados a una oportunidad, se debe de crear la asignación por medio de Arroba (@) y seleccionar al usuario de esta forma le aparecerá en su módulo de notificaciones.

![](https://storage-tickos-files.s3.us-east-1.amazonaws.com/tickos-files-compose/kba_bc82c6f74952a2cb323112007e4b0f0d/1788095433929-b2kwuy4j7cw.png)