# Configuración general del workspace

> Configuración general del workspace

Source: https://docs.plazbot.com/kb/configuracion-general-del-workspace

En **Configuración › General** defines la identidad de tu workspace. Esta pantalla la ven los **administradores**. Los cambios se guardan solos: no hay botón Guardar.

[Watch the video on YouTube](https://www.youtube.com/watch?v=28zqsVkxU18)

## 1\. Nombre y logo

- **Nombre del workspace:** escríbelo y se guarda mientras escribes.
- **Logo:** haz clic en el círculo de la izquierda y elige una imagen **JPG o PNG**.

## 2\. ID del workspace

Cópialo con el ícono de copiar. Lo necesitas para la API, las integraciones y cuando hablas con soporte.

## 3\. Zona horaria

Elige la zona horaria de tu negocio, por ejemplo **🇵🇪 Lima (UTC-05:00)**. Plazbot la usa en:

- los reportes y los reportes programados;
- la programación de campañas;
- el horario de atención;
- las condiciones de hora de tus automatizaciones;
- la fecha y hora que conoce tu agente de IA.

Si no eliges una zona horaria, muchos de estos cálculos usan la hora **UTC**.

### Ten en cuenta

- El horario de atención y las automatizaciones usan una **diferencia horaria fija**, sin horario de verano.
- Si cambias la zona, los reportes pueden tardar **hasta 10 minutos** en reflejarlo.

## 4\. Configuración de administrador

- **Solo administradores pueden crear workspaces:** oculta el botón de crear workspace a los demás roles.
- **Activar módulo Desarrolladores:** muestra el menú **Desarrolladores** para crear workers. Al encenderlo, Plazbot te pide **Configurar Secrets de Plazbot**.

## 5\. Zona de riesgo

La ve solo el **propietario** del workspace.

**Eliminar workspace** lo borra de forma permanente, junto con su configuración, agentes, automatizaciones y campañas. Escribe `ELIMINAR` para confirmar. Esta acción no se puede deshacer.