# Búsqueda rápida y notificaciones

> Búsqueda rápida y notificaciones

Source: https://docs.plazbot.com/kb/busqueda-rapida-y-notificaciones

La búsqueda rápida te lleva a cualquier contacto, oportunidad o tarea en segundos, y las notificaciones te avisan cuando te mencionan o te asignan algo.

[Watch the video on YouTube](https://www.youtube.com/watch?v=mAQ44y4D83Y)

## 1\. Búsqueda rápida

- Ábrela con **⌘K** (Mac) o **Ctrl+K** (Windows), o con un clic en **Buscador** en la barra superior.
- Escribe un nombre, teléfono o email. Los resultados se agrupan en **Contactos**, **Oportunidades** (con su código) y **Tareas** (hasta 3 de cada uno).
- Haz clic en un resultado para abrirlo: el contacto abre su chat, la oportunidad su detalle y la tarea su edición.
- **Esc** cierra la búsqueda.

## 2\. Buscar dentro de los mensajes

Escribe **word:** seguido de la palabra (por ejemplo `word:precio`). Verás los **contactos que escribieron esa palabra** en sus mensajes recientes; haz clic en uno para ir directo al mensaje. Se necesitan al menos 2 caracteres después de `word:`.

## 3\. Acciones Rápidas

Al pie de la búsqueda, despliega **Acciones Rápidas** para crear un **Nuevo Contacto**, una **Nueva Tarea** o una **Nueva Oportunidad** sin cambiar de pantalla.

## 4\. Notificaciones

- La **campana** muestra un punto rojo cuando tienes notificaciones sin leer o tareas personales vencidas.
- En **Notificaciones** ves tus **menciones** (`@Mención`) y **asignaciones** (`@Asignación`) agrupadas en **Hoy**, **Ayer**, **Últimos 7 días** y **Anteriores**. Con **No leídas** filtras las pendientes.
- Al abrir una ves el **Detalle**, quién te **mencionó** o te **asignó**, y puedes **Ir al contacto** (o **Ver oportunidad**) o **Resolver**.
- Con el **doble check** marcas todas como leídas; con la papelera las limpias.
- Si llega una mención mientras trabajas, verás un aviso y, con la pestaña en segundo plano, una notificación del navegador.

En **Ajustes → Mi cuenta** eliges el sonido de notificaciones y qué avisos recibes por correo (menciones y asignaciones de contactos, oportunidades y tareas).

## Siguiente paso

Sigue con **CT-13 · Asistente IA en el chat**.