# Canales de Atención

> Asignar Canales al Agente de IA

Source: https://docs.plazbot.com/kb/agentes-channel

El agente por medio de la configuración podemos asignar canales de comunicación como por ejemplo:

- Whatsapp
- Instagram (Proxima versión)
- Facebook (Proxima versión)
- Portal [Por medio de SDK](https://developers.plazbot.com/sdk/)

### Canal de Whatsapp

Para poder asigar el canal de **Whatsapp** debe primero conectar su Whatsapp a la plataforma de Plazbot.

[**Conexión a Whatsapp**](https://docs.plazbot.com/kb/conectar-whatsapp-api)

Conexión de Whatsap al Workspace

![](https://storage-tickos-files.s3.us-east-1.amazonaws.com/tickos-files-compose/kba_9853968310f08687d8e68e2d21ab352d/1788104071328-o3kev4j5dtd.png)

Luego de configurado y guardar el agente, ya podrá escribir al número de Whatsapp que se conecto al Workspace y el agente responderá sin problemas todas las preguntas que se le hagan.