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# Plataforma de Partners

> Plataforma de Partners de Plazbot

Luego de haber configurado correctamente tu cuenta como Partner en **Plazbot**, podrás acceder a la plataforma de Partners donde podrás gestionar todos tus clientes, usuarios, planes y facturación.

### Acceso a la plataforma

Se debe de ingresar al login con los accesos ya brindados por parte del equipo de Plazbot.

<img style={{ borderRadius: '0.5rem', width: '400px', display: 'block', margin: '0 auto' }} src="https://mintcdn.com/plazbot/E-61DQsTe8rH_CPI/images/partners/partner-2.png?fit=max&auto=format&n=E-61DQsTe8rH_CPI&q=85&s=cbb01b3d1b711c82c0825e275eb31f83" alt="Login de Partners" width="950" height="792" data-path="images/partners/partner-2.png" />

<Tip>
  ✅ En caso de haber perdido la clave de acceso, escribir a nuestro equipo de soporte a través del correo <a href="mailto:support@plazbot.com">[support@plazbot.com](mailto:support@plazbot.com)</a>
</Tip>

### Dashboard

Al ingresar a la plataforma de Partners, se podrá observar el dashboard principal donde se muestra un resumen de la actividad reciente, cantidad de clientes, usuarios y planes activos

<img style={{ borderRadius: '0.5rem', width: '500px', display: 'block', margin: '0 auto' }} src="https://mintcdn.com/plazbot/E-61DQsTe8rH_CPI/images/partners/partner-1.png?fit=max&auto=format&n=E-61DQsTe8rH_CPI&q=85&s=453297af85b0760737feff2ac36602ff" width="2504" height="508" data-path="images/partners/partner-1.png" />

Tambien encontrarás el listado de tus clientes, donde podrás gestionar cada uno de ellos, ver su información, planes activos y accesos para brindar un mejor soporte.

<img style={{ borderRadius: '0.5rem', width: '500px', display: 'block', margin: '0 auto' }} src="https://mintcdn.com/plazbot/E-61DQsTe8rH_CPI/images/partners/partner-3.png?fit=max&auto=format&n=E-61DQsTe8rH_CPI&q=85&s=22277269a0c2f8dda6bc55c4cdbe7c42" alt="Listado de Clientes" width="2480" height="1124" data-path="images/partners/partner-3.png" />

### Agregar Clientes

Para agregar un nuevo cliente, debes hacer clic en el botón **Agregar Cliente** y completar el formulario con la información requerida, como nombre de la empresa, correo electrónico, plan seleccionado, etc.

<img style={{ borderRadius: '0.5rem', width: '300px', display: 'block', margin: '0 auto' }} src="https://mintcdn.com/plazbot/E-61DQsTe8rH_CPI/images/partners/partner-4.png?fit=max&auto=format&n=E-61DQsTe8rH_CPI&q=85&s=f1b716e745f5f926243c2b76708d8120" alt="Agregar Cliente" width="868" height="886" data-path="images/partners/partner-4.png" />

<Tip>
  ✅ En este módulo solo se crearán las cuentas de los clientes, pero no se podrá crear los usuarios dentro de cada cuenta, para eso ya se tiene que ir directamente a cada plataforma para poder crear los usuarios y gestionar los planes.
</Tip>

### Gestión de Clientes

Para gestionar los clientes existentes, se tiene que conocer que existen tres opciones principales:

* **Asignación de Planes**: Permite asignar o cambiar el plan de suscripción de un cliente según sus necesidades.
* **Bloqueo de Cliente**: Permite bloquear temporalmente el acceso de un cliente a la plataforma en caso de incumplimiento de pagos u otras razones.
* **Gestión de Accesos del cliente**: Permite gestionar los usuarios y accesos dentro de la cuenta del cliente.

<img style={{ borderRadius: '0.5rem', width: '400px', display: 'block', margin: '0 auto' }} src="https://mintcdn.com/plazbot/E-61DQsTe8rH_CPI/images/partners/partner-5.png?fit=max&auto=format&n=E-61DQsTe8rH_CPI&q=85&s=9539b58bcd9b5c0c347ed0964e95c471" alt="Gestión de Clientes" width="874" height="1182" data-path="images/partners/partner-5.png" />

### Configuración de la Cuenta

Para poder configurar la información de tu plataforma y lo que ven tus clientes, debes ir al menú de configuración, donde podrás actualizar la información de tu empresa, logo y otros detalles importantes.

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Luego vamos a la opcion de **Editar Configuración**.

<img style={{ borderRadius: '0.5rem', width: '400px', display: 'block', margin: '0 auto' }} src="https://mintcdn.com/plazbot/E-61DQsTe8rH_CPI/images/partners/partner-7.png?fit=max&auto=format&n=E-61DQsTe8rH_CPI&q=85&s=9cf096a8cf9b780a506a79b56620ee92" alt="Gestión de Clientes" width="996" height="1546" data-path="images/partners/partner-7.png" />

### Administración de Planes

Para administrar los planes de suscripción que ofrecerás a tus clientes, debes ir a la sección de **Planes** en el menú de configuración. Aquí podrás crear nuevos planes, editar los existentes y definir los accesos y características de cada plan.

<img style={{ borderRadius: '0.5rem', width: '400px', display: 'block', margin: '0 auto' }} src="https://mintcdn.com/plazbot/E-61DQsTe8rH_CPI/images/partners/partner-8.png?fit=max&auto=format&n=E-61DQsTe8rH_CPI&q=85&s=a9922cae7733f938dcfc16a37665eb13" alt="Administración de Planes" width="880" height="1372" data-path="images/partners/partner-8.png" />

La información principal que debes configurar en cada plan incluye:

* Cantidad de Workspaces para cada cliente.
* Cantidad de Usuarios del Equipo por Workspace.
* Dias de Trial.
* Cantidad de Contactos.

En las opciones como **Miembro del Equipo** y **Contactos** puedes seleccionar la opción de Ilimitado si así lo deseas.

Luego de creado el Plan, se refrescará la página y podrás ver el nuevo plan en el listado de planes disponibles y asignarlo a tu cliente.

<img style={{ borderRadius: '0.5rem', width: '400px', display: 'block', margin: '0 auto' }} src="https://mintcdn.com/plazbot/E-61DQsTe8rH_CPI/images/partners/partner-10.png?fit=max&auto=format&n=E-61DQsTe8rH_CPI&q=85&s=0db36407375cb611eebe2e504ddfb74f" alt="Cambio de Contraseña" width="1748" height="500" data-path="images/partners/partner-10.png" />

### Cambio de Contraseña

Para cambiar la contraseña de tu cuenta, debes ir a la sección de **Perfil** en el menú de configuración. Allí encontrarás la opción para actualizar tu contraseña.

<img style={{ borderRadius: '0.5rem', width: '400px', display: 'block', margin: '0 auto' }} src="https://mintcdn.com/plazbot/E-61DQsTe8rH_CPI/images/partners/partner-9.png?fit=max&auto=format&n=E-61DQsTe8rH_CPI&q=85&s=c38f2f5451e6495ab16744fc66d2d7f5" alt="Cambio de Contraseña" width="866" height="1022" data-path="images/partners/partner-9.png" />
