> ## Documentation Index
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# Canales de Atención

> Asignar Canales al Agente de IA

El agente por medio de la configuración podemos asignar canales de comunicación como por ejemplo:

* Whatsapp
* Instagram (Proxima versión)
* Facebook (Proxima versión)
* Portal [Por medio de SDK](http://docs.plazbot.com/sdk/portal)

### Canal de Whatsapp

Para poder asigar el canal de **Whatsapp** debe primero conectar su Whatsapp a la plataforma de Plazbot.

<Card title="Conexión a Whatsapp" icon="whatsapp" href="http://docs.plazbot.com/guides/primeros-pasos/conectar-whatsapp">
  Conexión de Whatsap al Workspace
</Card>

<img style={{ borderRadius: '0.5rem' }} src="https://mintcdn.com/plazbot/P9Opsaaix_JgoBO7/images/guides/contacto/channels-agent.png?fit=max&auto=format&n=P9Opsaaix_JgoBO7&q=85&s=d1eac83d879ddc500b294d08cea35e6b" width="1414" height="534" data-path="images/guides/contacto/channels-agent.png" />

Luego de configurado y guardar el agente, ya podrá escribir al número de Whatsapp que se conecto al Workspace y el agente responderá sin problemas todas las preguntas que se le hagan.