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Integración de Hubspot.
about 1 year ago by Tatiana Cruz
En Plazbot se puede integrar con Hubspot CRM donde enviaremos los datos del contacto que lleguen al chat en línea con los diferentes valores de Deals.
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Seguridad en las cuentas de plazbot
about 1 year ago by Tatiana Cruz
En Plazbot nos preocupamos por tu seguridad y por brindarte un mejor servicio, es por eso que hemos implementado la autentificación de dos factores.
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Pantalla para inicio de agentes
about 1 year ago by Tatiana Cruz
Plazbot te permitirá conocer tus propias tareas, los chats que están sin asignación y sin solución, eventos y eventos pasados.
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Imágenes en la fase de rechazo
about 1 year ago by Tatiana Cruz
Plazbot te permitirá colocar imágenes en el motivo de rechazo cuandoo selecciones la fase.
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Reportes de Plazbot
about 1 year ago by Tatiana Cruz
Plazbot te mostrara mas información de reportes de mensajes, agente, oportunidades, llamadas.
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Formulario de captación de clientes del Bot 🤖
about 1 year ago by Tatiana Cruz
Adecuación del formulario de captación de clientes para poder visualizar todas las preguntas y que se apague el Bot.
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Monitoreo de Webhooks 🔍
about 1 year ago by Tatiana Cruz
Ahora en Plazbot se puede monitorear todos los Webhooks que se utilizan en la plataforma (enviados, fallidos).
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Numero de chats para cada agente por asignación automática 🧑💻
about 1 year ago by Tatiana Cruz
Ahora en Plazbot se puede configurar el número de chats que llega a los agentes por asignación automática de Bot por carga de trabajo, si no se da por "solucionado" no se asigna el siguiente chat.
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Orden de respuesta de Link en el Bot 🔗
about 1 year ago by Tatiana Cruz
Ahora en Plazbot se puede colocar el orden de respuesta en el cual desea salir el Link con la respuesta básica.
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Orden de respuesta de PDF en el Bot 🤖
about 1 year ago by Tatiana Cruz