Google Translate

Ahora existe la funcionalidad en la sección de integraciones para poder activar Google Translate y que pueda ayudar a los Agentes Humanos a contestar en cualquier idioma.

Para activarlo solo tienen que ir a Configuración -> Integraciones

Cuando coloque los datos de su Proyecto de Google se activará en la parte del chat en línea, en la sección de escritura.

Luego de realizar la traducción puedes Enviar el mensaje al contacto.