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# Flujo Básico de Mensajes

> Flujo Básico de las Automatizaciones de Plazbot

### Introducción

En esta página le vamos a mostrar un flujo básico de las automatizaciones de **Plazbot**, para que pueda entender como funciona y como puede iniciar en la creación de sus propias automatizaciones y ver lo sencillo que es.

<img style={{ borderRadius: '0.5rem'}} src="https://mintcdn.com/plazbot/-Gr9cCFf_ocNGMP2/images/automation/flujobasico-1.png?fit=max&auto=format&n=-Gr9cCFf_ocNGMP2&q=85&s=1f511e4f322722d4b386bdf8dc3417bd" alt="Automatizaciones" width="1381" height="441" data-path="images/automation/flujobasico-1.png" />

* En esta imagen mostramos un flujo sencillo de una automatización que recibe un mensaje, se le responde un mensaje con botones y se le reponde dos mensajes de bienvenida dependiendo del botón que elija el usuario.

* Por cada boton se le asigna una etiqueta diferente al contacto para reconocerlo en la gestión del chat en linea. Estos nodos se pueden evitar facilmente y conectar directo el botón con el nodo respuesta.

<Tip>
  ✅ En todos los flujos de Plazbot siempre se debe de finalizar con un nodo de respuesta al cliente cuando se desea responder un mensaje ya sea para Whatsapp, Messenger o Instagram. No se debe de asumir que el mensaje se va a enviar si no se coloca el nodo de respuesta.
</Tip>