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# Activación/Desactivación

> Consideraciones y Activación de las Automatizaciones de Plazbot

### Activación/Desactivación

Es importante que se conozca como se puede activar o desactivar una automatización, para este proceso se tiene que revisar los checkbox que se encuentran en el registro de la automatización en la tabla principal.

<img style={{ borderRadius: '0.5rem' }} src="https://mintcdn.com/plazbot/-Gr9cCFf_ocNGMP2/images/automation/automation-3.png?fit=max&auto=format&n=-Gr9cCFf_ocNGMP2&q=85&s=b3a046f9c6db4a9c2e6f26af1ca5d0f6" alt="Automatizaciones" width="1641" height="163" data-path="images/automation/automation-3.png" />

<img style={{ borderRadius: '0.5rem' }} src="https://mintcdn.com/plazbot/-Gr9cCFf_ocNGMP2/images/automation/automation-4.png?fit=max&auto=format&n=-Gr9cCFf_ocNGMP2&q=85&s=0e620e3aacc4d4133a61dc8b71f3acd2" alt="Automatizaciones" width="1621" height="136" data-path="images/automation/automation-4.png" />

Las automatizaciones pueden estar en dos estados: Activada o Desactivada y estas estan relacionadas a los triggers que se tengan en la automatización, se puede desactivar los **triggers** correspondientes.

<Tip>
  ✅ Es importante que se tenga en cuenta que una automatización solo puede estar activa si tiene al menos un trigger activo.
</Tip>

### Orden de Ejecución

**Plazbot** cuenta con un orden de ejecución para sus automatizaciones:

* En primer lugar se ejecuta la funcionalidad de Horario de Atención.
* En caso no exista horario de Atención, la prioridad siguientes son las automatizaciones.
* Y por último se ejecutan los agentes de IA.

<Tip>
  ✅ Si en caso configura los agentes de IA y este no le responde, se tiene que revisar las automatizaciones para ver si estan activadas.
</Tip>