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# Enviar Conversacion (Plantilla)

> Envia conversaciones de WhatsApp desde tu plataforma a tus clientes de forma masiva o individual utilizando plantillas. Se debe especificar el tipo de envio:

- 1: Campana
- 2: Individual
- 3: API

Por defecto, si no se envia el tipo, este llegara como API (3). Si se envia tipo API, se pueden agrupar los envios con el campo campaignName.



## OpenAPI

````yaml POST /api/conversation
openapi: 3.1.0
info:
  title: Plazbot
  description: >-
    Documentacion completa de la API de Plazbot. Incluye todos los servicios
    para gestion de contactos, conversaciones, mensajes, oportunidades, tareas,
    plantillas, agentes de IA, usuarios y workspaces.
  license:
    name: MIT
  version: 1.0.0
servers:
  - url: https://api.plazbot.com
    description: Servidor de produccion de Plazbot
security:
  - bearerAuth: []
tags:
  - name: automation
    description: Servicios de automatizacion y nodos de IA
  - name: agent
    description: Servicios para gestion de Agentes de Inteligencia Artificial
  - name: contact
    description: Servicios para gestion de contactos del workspace
  - name: conversation
    description: Servicios para gestion de conversaciones y campanas
  - name: message
    description: Servicios para envio y gestion de mensajes
  - name: opportunity
    description: Servicios para gestion de oportunidades de negocio
  - name: task
    description: Servicios para gestion de tareas
  - name: template
    description: Servicios para gestion de plantillas de WhatsApp
  - name: user
    description: Servicios para gestion de usuarios y autenticacion
  - name: workspace
    description: Servicios para gestion de workspaces
paths:
  /api/conversation:
    post:
      tags:
        - conversation
      summary: Enviar Conversacion
      description: >-
        Envia conversaciones de WhatsApp desde tu plataforma a tus clientes de
        forma masiva o individual utilizando plantillas. Se debe especificar el
        tipo de envio:


        - 1: Campana

        - 2: Individual

        - 3: API


        Por defecto, si no se envia el tipo, este llegara como API (3). Si se
        envia tipo API, se pueden agrupar los envios con el campo campaignName.
      operationId: sendConversation
      parameters:
        - name: x-workspace-id
          in: header
          description: Identificador del workspace
          required: true
          schema:
            type: string
      requestBody:
        required: true
        content:
          application/json:
            schema:
              type: object
              properties:
                workspaceId:
                  type: string
                  description: Identificador del workspace
                template:
                  type: string
                  description: Nombre de la plantilla a utilizar
                destination:
                  type: string
                  description: 'Numero de WhatsApp del destinatario (ej: 574787443997)'
                reference1:
                  type:
                    - string
                    - 'null'
                  description: >-
                    Valor de referencia 1. Campos adicionales para almacenar
                    informacion relevante sobre el mensaje. Utiles para
                    categorizar, filtrar o buscar mensajes. Tambien se pueden
                    usar en el webhook de la plantilla cuando el cliente hace
                    clic en un boton interactivo.
                reference2:
                  type:
                    - string
                    - 'null'
                  description: Valor de referencia 2
                reference3:
                  type:
                    - string
                    - 'null'
                  description: Valor de referencia 3
                variablesHeader:
                  type: array
                  description: Variables para el encabezado de la plantilla
                  items:
                    type: object
                    properties:
                      variable:
                        type: string
                        description: Nombre de la variable
                      value:
                        type: string
                        description: Valor de la variable
                    required:
                      - variable
                      - value
                variablesBody:
                  type: array
                  description: Variables para el cuerpo de la plantilla
                  items:
                    type: object
                    properties:
                      variable:
                        type: string
                        description: Nombre de la variable
                      value:
                        type: string
                        description: Valor de la variable
                    required:
                      - variable
                      - value
                file:
                  type: array
                  description: Archivos a enviar con la plantilla
                  items:
                    type: object
                    properties:
                      fileUrl:
                        type: string
                        description: URL publica del archivo a enviar
                      fileName:
                        type: string
                        description: Nombre del archivo
                sendType:
                  type:
                    - string
                    - 'null'
                  description: >-
                    Tipo de envio: 1=Campana, 2=Individual, 3=API. Por defecto:
                    3 (API)
                campaignName:
                  type:
                    - string
                    - 'null'
                  description: >-
                    Nombre de la campana. Se puede enviar para tipo API y
                    Campana.
              required:
                - workspaceId
                - template
                - destination
      responses:
        '200':
          description: Conversacion enviada exitosamente
          content:
            application/json:
              schema:
                type: object
                properties:
                  success:
                    type: boolean
                    description: Indica si la operacion fue exitosa
                  code:
                    type: integer
                    description: Codigo HTTP de la respuesta
                  errorCode:
                    type:
                      - string
                      - 'null'
                    description: Codigo de error, null si no hay error
                  message:
                    type: string
                    description: Mensaje descriptivo del resultado
                  data:
                    type: object
                    properties:
                      contactId:
                        type: string
                        description: ID del contacto destinatario
                required:
                  - success
                  - code
                  - errorCode
                  - message
                  - data
        '400':
          description: Solicitud incorrecta - Datos invalidos o faltantes
          content:
            application/json:
              schema:
                $ref: '#/components/schemas/ErrorResponse'
        '401':
          description: No autorizado - Token Bearer requerido o invalido
          content:
            application/json:
              schema:
                $ref: '#/components/schemas/ErrorResponse'
        '404':
          description: Recurso no encontrado
          content:
            application/json:
              schema:
                $ref: '#/components/schemas/ErrorResponse'
        '500':
          description: Error interno del servidor
          content:
            application/json:
              schema:
                $ref: '#/components/schemas/ErrorResponse'
      security:
        - bearerAuth: []
components:
  schemas:
    ErrorResponse:
      type: object
      description: Respuesta de error estandar de la API
      properties:
        success:
          type: boolean
          description: Siempre false en errores
        code:
          type: integer
          description: Codigo HTTP del error
        errorCode:
          type:
            - string
            - 'null'
          description: Codigo de error especifico
        message:
          type: string
          description: Mensaje descriptivo del error
      required:
        - success
        - code
        - message
  securitySchemes:
    bearerAuth:
      type: http
      scheme: bearer
      bearerFormat: JWT
      description: >-
        Token de autenticacion Bearer. Obtenga el token usando el endpoint
        /api/user/login

````